平素は当社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本日発生いたしました障害に関しまして、ご連絡させていただきます。
発生日時： 3月1日(月) 12:20頃より12:45頃まで
対象： 当社全サーバー
影響範囲： 全サービス
事象： 上位回線のネットワーク障害による通信の遅延
当ネットワーク障害は現在解消しております。
引き続き回線業者と原因調査および今後の対策を進めております。
この度は大変ご迷惑をお掛けしました事を、心よりお詫び申し上げます。
今後とも、当社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
本日当社一部サーバーにおきまして、発生しておりましたサーバーに接続しずらい現象につきましてご報告いたします。
同一ネットワーク環境内の別サーバーが、異常なアクセスをうけ、ネットワーク帯域を専有しておりました。
現在は、対象サーバーが通常のアクセス状態に復旧しておりますので、安定して接続できております。
引き続き、根本対策を実施してまいりますのでよろしくお願い致します。
この度は、ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。
現在、当社一部サーバーにおきまして、サーバーに接続しずらい現象が起きています。
サーバーの負荷自体は高くありませんが、ときおり、サーバーに接続しずらい現象が発生しています。
現在原因を調査中です。
今しばらくお待ちいただけますようよろしくお願い致します。
本日、当社一部サーバーにおきまして、AM11時頃から高負荷状態が発生しており、メールなどが接続しずらい場合がございました。
AM11：40現在、ほぼ解消しております。
大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
なお、こちらのサーバーにつきましては、近日中にサーバーのスペックアップを予定しております。
よろしくお願い致します。
平素は当社レンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、10/10に発生いたしました障害のご報告を差し上げます。
======================= 記 =========================
障害日時：2009年10月10日（土）9:00頃～17:00頃まで
対 象：当社一部サーバー
影響範囲：外部からのメールを受信できない状態が発生いたしました。
事 象：特定ネットワークからのDoS攻撃を受け、スパムメールゲートウェイに異常な高負荷がかかったことが原因です。
対 策：DoS攻撃元であるIPをブロックいたしました。
この度は皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
なお、障害発生中にサーバへ送られましたメールは、送信元へエラーメールとして返信されるか、送信元サーバより再送されますので、メールの消失など問題は発生いたしません。
お手数をおかけいたしますが、ご確認よろしくお願い致します。
また、今回の障害におきましては、WEBおよびメール送信など、外部メール受信以外の機能に影響はございません。
当社では、引き続きサーバーの動作チェックを継続しており正常動作を確認しておりますが、万が一、現在も障害がある場合には、下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
0120-758-183
平素は当社レンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、10/8に発生いたしました障害のご報告を差し上げます。
======================= 記 =========================
障害日時：2009年10月8日（木）6:00頃～10:30頃まで
対 象：当社一部サーバー
影響範囲：外部からのメールを受信できない状態が発生いたしました。
事 象：特定ネットワークからのDoS攻撃を受け、スパムメールゲートウェイに異常な高負荷がかかったことが原因です。
対 策：DoS攻撃元であるIPをブロックいたしました。
この度は皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
なお、障害発生中にサーバへ送られましたメールは、送信元へエラーメールとして返信されるか、送信元サーバより再送されますので、メールの消失など問題は発生いたしません。
お手数をおかけいたしますが、ご確認よろしくお願い致します。
また、今回の障害におきましては、WEBおよびメール送信など、外部メール受信以外の機能に影響はございません。
当社では、引き続きサーバーの動作チェックを継続しており正常動作を確認しておりますが、万が一、現在も障害がある場合には、下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
0120-758-183
運営会社
株式会社アドバンテージ
〒462-0047
名古屋市北区金城町3-13-2
0120-758-183
